平高集团推动“制造+服务”战略转型
发布时间:2020-04-03 02:11:32
3月31日,平高集团有限公司运维检修服务公司员工张兵杨正在处理国网电商平台上价值200多万元的隔离开关产品备件订单。“这是我们复工复产后,在电商平台拿到的第一份订单,实现了我们今年电商平台业务开门红。”张兵杨激动地说。
为推动平高集团“制造+服务”战略转型,平高集团积极创新运检服务营销模式,通过与国网电子商务平台合作,实现检修服务化产品在线化、数字化,向客户提供敏捷高效的备品备件采购、供应、管理、服务一体化解决方案,不断开拓检修服务领域,培育效益增长点。
目前,平高集团电商平台定位为模式领先、特色鲜明、系统全面的开关类设备MRO工业电商服务平台,依托国家电网公司丰富的客户、产业、金融资源,共设置采购型、共享型、开放型三个专区。平高集团2017年6月正式入驻国家电网网上商城,至今已陆续中标实施山东、甘肃、江苏、福建、河南等9个省份电商化采购项目,累计实现框架类中标金额8000余万元。共享型专区做为平高集团积极参与国家电网公司配件类(隔离开关配件类)物资联合采购试点专区,实现平高集团电商平台业绩新突破,该专区面向国家电网系统内客户实现全覆盖,客户可根据实际需求实时点击采购,对于拓宽集团营销渠道具有重要意义。开放型专区主营开关类设备运维检修全链条工业用品,包括检修技能培训、备品备件存储、仪器仪表、产品状态评价、智能升级改造、以及应急服务等在内全方位检修服务化产品,面向系统内外电力用户市场,以个人或企业自主采购为主。2018年4月,平高集团国网商城旗舰店开放型专区正式上线,目前已上线产品主要有:压力测量及化学仪器仪表、敞开电器、互感器、避雷器、绝缘件等备品备件、SF6气体回收装置、混合气体分离装置等辅助设备。
疫情防控期间,平高集团积极将运检服务电商平台业务延伸至移动互联平台,推出线上检修技能培训服务包,共组织开展“平高集团产品运检知识在线直播培训”18期,围绕开关类设备原理、结构特点、运行维护常见故障及处理方案、安装调试及现场常规试验等内容为4734名电力客户提供了线上培训服务。与此同时,主动向电力客户发送业务联络函,提供定制化检修网络培训、公开技术咨询、春检巡视检测等战疫检修服务包,在为客户排忧解难、助力复工复产的同时,不断将营销资源引流至移动电商平台。
下一步,平高集团将继续秉持‘开放、共享’的发展理念,依托‘国网电商平台+智能集中仓储+全方位服务终端’模式,集成开关类设备运维检修全链条工业用品核心供应商,打造高效、精益的数字化开关类设备电商平台,为电力客户提供专业的开关类设备维护、维修和运行服务。